Her bilgisayara ulaşın. Herkesle görüşün.
Yardıma ihtiyacı olan kişi yalnızca bir web sayfası açar ve size 9 haneli bir numara okur. Siz ekranını görürsünüz, konuşursunuz; Windows uygulaması varsa faresini ve klavyesini de kullanırsınız. Oturum uçtan uca şifrelidir: ekranı bizim sunucularımız bile göremez.
- Yardım alan kişinin hiçbir şey kurması gerekmez: tarayıcı yeter.
- Tam kontrol için küçük bir Windows uygulaması; kendini kurar.
- Her oturumdan önce Türkçe ve İngilizce dolandırıcılık uyarısı, İzin Ver'den önce beş saniyelik bekleme.
Üç adımda yardım
O sayfayı açar
acrossview.com/share, herhangi bir tarayıcıda. Sayfada 9 haneli bir ID görünür.
Siz ID'yi girersiniz
acrossview.com/connect adresinde ID ve adınız. Karşı tarafın ekranında adınız ve bir uyarı görünür; o İzin Ver'e basar.
Ekranını görürsünüz
İki ekrandaki altı haneli güvenlik kodu aynı olmalı. Sonra konuşun, sohbet edin, dosya gönderin.
Windows uygulaması neler ekler
Fare ve klavye
Karşı taraf kontrole izin verirse bilgisayarını doğrudan siz kullanırsınız. O her şeyi görür ve istediği an durdurabilir.
Gözetimsiz erişim
O bilgisayara bir şifre belirleyin; sonra mesai bittiğinde ya da yeniden başlatmadan sonra, başında kimse olmadan bağlanın.
Dosya yöneticisi
İki bölme, FTP'deki gibi: bir yanda sizin klasörleriniz, diğer yanda onunkiler. Dosyalar ve tüm klasörler iki yöne de, boyut sınırı olmadan.
Ortak pano
Bir bilgisayarda kopyalayın, diğerinde yapıştırın: metin, ekran görüntüsü ve dosyalar.
Oturum kaydı
Müşterinin bilgisayarında, MP4 olarak. Yardım eden kişi bilgilendirilir. Biz hiçbir zaman kayıt yapmayız.
Birden fazla ekran, tam ekran
Karşı tarafın istediğiniz monitörünü seçin; ekranı sizin tüm monitörünüzü doldursun.
Önce güvenlik
- Destek oturumları uçtan uca şifreli: anahtarlar iki cihazda oluşturulur, hiçbir zaman dışarı çıkmaz.
- İki ekranda güvenlik kodu: arada kimsenin olmadığını iki taraf da görebilir.
- Sunucular Hindistan'da, Mumbai'de. Yalnızca kimin kiminle ne zaman bağlandığını kaydederiz; ekrandan hiçbir şey saklanmaz. Türkiye'de veri saklamıyoruz.
- Tarayıcıdan kimse farenizi kullanamaz. Kontrol yalnızca Windows uygulamasında ve yalnızca siz açtığınızda.
Fiyat
- Şimdilik ücretsiz, evde ve işte. "Ticari kullanım tespit edildi" diye bir kural yok.
- Hesapsız: 15 dakikalık oturum. Ücretsiz hesapla: 60 dakika.
- Süre sınırı olmayan ücretli hesaplar yolda; şu anda ücretli plan yok. Şimdiden gerekiyorsa bize yazın (İngilizce).
Sık sorulan sorular
Yardım alan kişinin hesap açması gerekir mi?
Hayır. Yalnızca sayfayı açar, numarayı okur, İzin Ver'e basar. Hesap yalnızca yardım eden kişi içindir; o da zorunlu değildir.
AcrossView ekranımı görebilir mi?
Hayır. Destek oturumu uçtan uca şifrelidir; sunucularımız veriyi iletir ama okuyamaz.
Türkiye'den bağlantı hızlı mı?
Sunucularımız Mumbai'de. İstanbul'dan gidiş-dönüş süresi yaklaşık 130 ms; ekran görüntüsü ve fare için rahatça yeter, ancak bir Avrupa sunucusu kadar anlık değildir.
Kişisel verilerim (KVKK)?
Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK aydınlatma metnimiz şu anda İngilizce: Privacy notice for Türkiye. Türkçe sürümü hazırlanıyor.
Telefondan çalışır mı?
Telefonun tarayıcısından birinin ekranını görebilir ve konuşabilirsiniz. Fare ve klavyeyi kullanmak için sizin tarafınızda bir bilgisayar gerekir.
AnyDesk'ten farkı ne?
Karşı tarafın hiçbir şey kurması gerekmez, oturum uçtan uca şifrelidir ve ticari kullanımda kısıtlama ya da "commercial use detected" uyarısı yoktur. Sunucular Hindistan'da. Tam karşılaştırma (İngilizce).
Yardım gerekirse?
WhatsApp'tan +91 70117 27706 ya da support@acrossview.com; destek İngilizce (ve Hintçe) verilir. Hindistan, Faridabad'dan hizmet veriyoruz.
Hiçbir şey kurmadan hemen deneyin
Yardıma ihtiyacı olan /share sayfasını açsın, siz /connect sayfasını. İki dakika içinde ekranını görüyor olursunuz.