תמיכה מרחוק · פגישות וידאו · בחינם

להגיע לכל מחשב. להיפגש עם כל אחד.

מי שצריך עזרה פותח דף אינטרנט אחד ומקריא לכם מספר בן 9 ספרות. אתם רואים את המסך שלו, מדברים איתו, ואם מותקנת אצלו האפליקציה ל-Windows, גם מפעילים את העכבר והמקלדת. הסשן מוצפן מקצה לקצה: גם השרתים שלנו לא רואים את המסך.

  • מי שמקבל עזרה לא מתקין כלום: הדפדפן מספיק.
  • לשליטה מלאה יש אפליקציה קטנה ל-Windows, שמתקינה את עצמה.
  • לפני כל סשן: אזהרה מפני הונאות בעברית ובאנגלית, שם של מי שמבקש, וקוד אבטחה בשני המסכים.

עזרה בשלושה צעדים

  1. הצד השני פותח דף

    acrossview.com/share, בכל דפדפן. בדף מוצג מזהה בן 9 ספרות.

  2. אתם מזינים את המזהה

    ב-acrossview.com/connect, יחד עם השם שלכם. במסך של הצד השני מופיעים השם שלכם ואזהרה; הוא לוחץ על אפשר.

  3. אתם רואים את המסך שלו

    קוד אבטחה בן שש ספרות צריך להיות זהה בשני המסכים. מכאן מדברים, מתכתבים בצ'אט ושולחים קבצים.

מה מוסיפה האפליקציה ל-Windows

עכבר ומקלדת

כשהצד השני מפעיל את מתג השליטה, אתם מפעילים את המחשב שלו ישירות. הוא רואה כל מה שקורה ויכול לעצור בכל רגע.

גישה ללא נוכחות

קובעים סיסמה על המחשב ההוא, ואז מתחברים אליו גם אחרי שעות העבודה או אחרי הפעלה מחדש, בלי שמישהו ילחץ על אפשר.

מנהל קבצים

שני חלוניות, כמו ב-FTP: התיקיות שלכם מצד אחד, שלו מהצד השני. קבצים ותיקיות שלמות לשני הכיוונים, בלי מגבלת גודל.

לוח משותף

מעתיקים במחשב אחד, מדביקים בשני: טקסט, צילומי מסך וקבצים.

הקלטת הסשן

במחשב של הלקוח, כקובץ MP4. מי שעוזר מקבל על זה הודעה. אנחנו לא מקליטים אף פעם.

כמה מסכים, מסך מלא

בוחרים כל מסך של הצד השני; המסך שלו על כל המסך שלכם.

הבטיחות קודמת

  • סשני תמיכה מוצפנים מקצה לקצה: המפתחות נוצרים בשני המכשירים ולא יוצאים מהם.
  • קוד אבטחה בשני המסכים: שני הצדדים יכולים לוודא שאין אף אחד באמצע.
  • השרתים במומבאי, הודו. אנחנו שומרים רק מי התחבר למי ומתי, ולא כלום מהמסך. שום דבר לא נשמר בישראל.
  • מהדפדפן אף אחד לא יכול להפעיל את העכבר שלכם. שליטה יש רק באפליקציה ל-Windows, ורק אם הפעלתם אותה.
איך נזהרים מהונאות

מחיר

  • כרגע בחינם, לבית ולעסקים. בלי כלל של "שימוש מסחרי".
  • בלי חשבון: סשן של 15 דקות. עם חשבון חינם: 60 דקות.
  • תוכנית בתשלום בלי מגבלת זמן בדרך; אין כזו עדיין. צריכים אותה כבר עכשיו? דברו איתנו (באנגלית).
כל הפרטים (באנגלית)

שאלות נפוצות

מי שמקבל עזרה צריך לפתוח חשבון?

לא. הוא רק פותח את הדף, מקריא את המספר ולוחץ על אפשר. חשבון יש רק למי שעוזר, וגם זה לא חובה.

AcrossView יכולה לראות את המסך שלי?

לא. סשני תמיכה מוצפנים מקצה לקצה; השרתים שלנו מעבירים את הנתונים הלאה ולא יכולים לקרוא אותם.

זה עובד מהטלפון?

מדפדפן בטלפון אפשר לראות מסך של מישהו ולדבר איתו. כדי להפעיל עכבר ומקלדת צריך מחשב בצד שלכם.

איפה השרתים, ומה עם המהירות?

בהודו. מתל אביב הדרך הלוך ושוב היא בערך 90 אלפיות השנייה, מה שמרגישים בעיקר בעבודה עם העכבר. שום דבר מהסשן לא נשמר בשרתים, ולא בישראל.

מה שונה מ-AnyDesk?

הצד השני לא מתקין כלום, הסשן מוצפן מקצה לקצה, ואין חסימות או הודעת "commercial use detected" על שימוש עסקי. ההשוואה המלאה (באנגלית).

צריכים עזרה מאיתנו?

ב-WhatsApp במספר +91 70117 27706, או ב-support@acrossview.com, באנגלית. אנחנו Wild Cats Media מפרידאבאד, הודו.

לנסות עכשיו, בלי להתקין כלום

מי שצריך עזרה פותח את /share, אתם את /connect. תוך שתי דקות אתם רואים את המסך שלו.