به هر کامپیوتری برسید. با هر کسی جلسه بگذارید.
کسی که به کمک نیاز دارد فقط یک صفحه وب را باز میکند و شماره 9 رقمی را برای شما میخواند. شما صفحهنمایش او را می‌بینید، صحبت می‌کنید و اگر برنامه Windows را داشته باشد، ماوس و کیبورد را هم کنترل می‌کنید. نشست رمزگذاری سرتاسری دارد: حتی سرورهای ما هم صفحهنمایش را نمی‌بینند.
- کسی که کمک میگیرد چیزی نصب نمیکند: مرورگر کافی است.
- برای کنترل کامل، یک برنامه کوچک Windows که خودش راه‌اندازی میشود.
- پیش از هر نشست، هشدار کلاه‌برداری به فارسی و انگلیسی.
کمک در سه قدم
او صفحه را باز میکند
acrossview.com/share، در هر مرورگری. صفحه یک شناسه 9 رقمی نشان می‌دهد.
شما شناسه را وارد می‌کنید
در acrossview.com/connect، شناسه و نام خودتان. روی صفحهنمایش او نام شما و یک هشدار ظاهر میشود؛ او «اجازه دادن» را میزند.
صفحهنمایش او را می‌بینید
کد امنیتی شش‌رقمی روی هر دو صفحهنمایش باید یکی باشد. بعد صحبت کنید، گفتگو کنید، فایل بفرستید.
برنامه Windows چه چیزهایی اضافه میکند
ماوس و کیبورد
اگر طرف مقابل کنترل را اجازه دهد، شما مستقیم با کامپیوترش کار می‌کنید. او همه‌چیز را می‌بیند و هر لحظه می‌تواند متوقف کند.
دسترسی بدون حضور
روی آن کامپیوتر رمزی تعیین کنید؛ بعد حتی پس از ساعت کاری یا پس از راه‌اندازی دوباره هم وصل شوید.
مدیر فایل
دو پنل، مثل FTP: این‌طرف پوشه‌های شما، آن‌طرف پوشه‌های او. فایل‌ها و پوشه‌های کامل در هر دو جهت، بدون محدودیت اندازه.
کلیپ‌بورد مشترک
روی یک کامپیوتر کپی، روی دیگری جای‌گذاری: متن، اسکرین‌شات و فایل.
ضبط نشست
روی کامپیوتر مشتری، با فرمت MP4. کمککننده باخبر میشود. ما هرگز ضبط نمی‌کنیم.
چند صفحهنمایش، تمام‌صفحه
هر مانیتور او را انتخاب کنید؛ صفحهنمایش او روی تمام مانیتور شما.
امنیت، اول از همه
- نشست‌های پشتیبانی رمزگذاری سرتاسری دارند: کلیدها روی دو دستگاه ساخته می‌شوند و هرگز بیرون نمی‌روند.
- کد امنیتی روی هر دو صفحهنمایش: هر دو طرف می‌بینند که کسی در میانه راه نیست.
- سرورها در هند (بمبئی) هستند؛ رفت‌وبرگشت از تهران حدود 80 میلی‌ثانیه. ما فقط ثبت می‌کنیم کی به کی و چه زمانی وصل شده، نه چیزی از صفحهنمایش.
- از مرورگر هیچ‌کس نمی‌تواند ماوس شما را حرکت دهد. کنترل فقط در برنامه Windows، و فقط وقتی خودتان روشن کنید.
هزینه
- رایگان، برای خانه و کسب‌وکار. بدون قانون «استفاده تجاری».
- بدون حساب: نشست 15 دقیقه‌ای. با حساب رایگان: 60 دقیقه.
- در حال حاضر طرح پولی وجود ندارد.
پرسش‌های رایج
کسی که کمک میگیرد باید حساب بسازد؟
نه. او فقط صفحه را باز میکند، شماره را میخواند و «اجازه دادن» را میزند. حساب فقط برای کمککننده است، و آن هم اجباری نیست.
AcrossView می‌تواند صفحهنمایش من را ببیند؟
نه. نشست پشتیبانی رمزگذاری سرتاسری دارد؛ سرورهای ما داده را رد می‌کنند، اما نمی‌توانند آن را بخوانند.
اطلاعات من کجا نگه داشته میشود؟
سرورها در هند هستند و چیزی در ایران ذخیره نمیشود. از هر نشست فقط این ثبت میشود که کی به کی و چه زمانی وصل شده.
با گوشی هم کار میکند؟
از مرورگر گوشی میتوانید صفحهنمایش کسی را ببینید و صحبت کنید. برای کنترل ماوس و کیبورد، سمت شما یک کامپیوتر لازم است.
چه فرقی با AnyDesk دارد؟
طرف مقابل چیزی نصب نمیکند، نشست رمزگذاری سرتاسری دارد، و برای استفاده کاری هیچ محدودیت یا پیام «commercial use detected» وجود ندارد. مقایسه کامل (به انگلیسی).
اگر به کمک نیاز داشتم؟
در WhatsApp به +91 70117 27706 یا به support@acrossview.com بنویسید، به انگلیسی. ما در فریدآباد، هند هستیم.
همین حالا امتحان کنید، بدون نصب چیزی
کسی که به کمک نیاز دارد /share را باز کند، شما /connect را. دو دقیقه بعد صفحهنمایش او را می‌بینید.