한 가지만 기억하세요: 화면은 내가 직접 도움을 요청한 사람에게만 보여 주세요

사기 전화는 이렇게 진행됩니다

1. "은행", "검찰", "경찰", "금융감독원", "택배사", "통신사", "고객센터"에서 전화나 문자, 메신저 메시지가 옵니다. 문제가 있다고 합니다: 내 명의로 계좌가 개설되었다, 범죄에 연루되었다, 택배가 반송되었다, 요금이 미납되었다, 환급금이 있다.
2. 매우 친절하고 매우 급합니다. "확인"을 위해 내 휴대폰이나 컴퓨터에서 무언가를 해야 한다고 합니다.
3. 앱을 설치하라고 합니다. 원격 제어 앱이나 "보안 앱", "검찰청 앱"을 링크로 보내 주고, 거기 표시된 번호를 읽어 달라고 합니다.
4. 이제 그들은 내 화면을 보고 있습니다. "조사"를 위해 은행 앱을 열라고 하고, 도착한 인증번호를 읽어 달라고 하거나 "안전 계좌"로 돈을 옮기라고 합니다. 돈이 빠져나갑니다.

알아보는 신호

• 전화는 그들이 걸었고, 내가 건 것이 아닙니다.
• 급합니다: 오늘 밤 안에, 10분 안에, 계좌가 동결되기 전에.
• 앱을 설치하게 하거나, 화면을 공유하게 하거나, 코드를 읽게 합니다.
• 그들이 보는 동안 은행 앱이나 간편결제 앱을 열게 합니다.
• 아무에게도 말하지 말라고 하거나, 전화를 끊지 말라고 하거나, "안전 계좌"로 이체하라고 합니다.

AcrossView는 이렇게 막습니다

• 화면 공유 페이지에서 모든 세션 전에 경고가 표시됩니다: 내가 직접 이 사람에게 도움을 요청한 경우에만 하세요.
• 도와주는 사람의 이름이 먼저 표시되고, 5초 카운트다운 뒤에 내가 허용을 누르기 전까지는 아무 일도 일어나지 않습니다.
• 버튼 하나로 세션을 언제든 종료할 수 있습니다. 공유 중에는 브라우저가 계속 표시해 줍니다.
• 브라우저에서는 누구도 내 마우스와 키보드를 움직일 수 없습니다. 제어는 Windows 앱에서만, 내가 켤 때만 가능합니다.
• 연결 기록을 보관하고 법에 따라 경찰에 제공합니다. 사기에 쓰인 계정은 닫습니다.

이미 당했다면

1. 전화를 끊으세요. 세션을 종료하세요. 컴퓨터의 인터넷을 끄거나 휴대폰을 끄세요.
2. 바로 은행에 전화해(카드 뒷면이나 공식 앱에 있는 번호로) 계좌와 카드를 지급 정지하세요.
3. 112(경찰) 또는 1332(금융감독원)에 신고하세요. 빠를수록 돈을 막을 가능성이 커집니다. 온라인 신고는 경찰청 사이버수사국 ecrm.police.go.kr에서 할 수 있습니다.
4. 설치하게 한 앱을 삭제하고, 그들이 보는 동안 입력한 비밀번호를 모두 바꾸세요.
5. 사기범이 사용한 AcrossView ID와 시간을 저희에게 알려 주세요 (영어). 보관 중인 기록으로 경찰에 협조합니다.

같은 내용을 영어로: Staying safe.