Увидьте его экран за секунды. Ему не нужно ничего устанавливать и нигде регистрироваться.
Тот, кому нужна помощь, открывает страницу в браузере и читает вам номер. Вы видите ровно то, что видит он, объясняете, а с приложением для Windows — берёте мышь в свои руки.
Тому, кому нужна помощь
- Откройте acrossview.com/share на компьютере, в Chrome, Edge, Firefox или Safari.
- Прочитайте 9-значный ID с экрана тому, кто вам помогает.
- Когда придёт его запрос, проверьте имя, прочитайте предупреждение и после короткого отсчёта нажмите Разрешить.
- Выберите, что показывать: весь экран, одно окно или одну вкладку.
- Проверьте, что код безопасности на вашем экране совпадает с его кодом.
Сеанс можно завершить в любой момент одной кнопкой; пока показ идёт, браузер об этом напоминает.
Тому, кто помогает
- Откройте acrossview.com/connect, введите его ID и своё имя.
- Как только он разрешит, его экран появится у вас.
- Прочитайте вслух свой код безопасности; его код должен быть таким же.
- Разговаривайте, включите камеру или пишите в чат.
- Если у него установлено приложение для Windows и он разрешил управление, нажмите кнопку с курсором и работайте на его компьютере напрямую.
Регистрация не обязательна: без аккаунта — сеанс до 15 минут, с бесплатным аккаунтом — до 60.
Что есть в сеансе
Экран
Чёткий текст для документов и программ, читаемый даже на медленном интернете.
Мышь и клавиатура
С приложением для Windows. Клавиши работают в раскладке компьютера клиента, в том числе в русской.
Голос, камера, чат
Разговаривайте, пока работаете. Чат тоже защищён сквозным шифрованием.
Файлы
Файловый менеджер с двумя панелями, перетаскивание, копирование и вставка в обе стороны.
Код безопасности
Шесть цифр на обоих экранах. Совпадают — значит, между вами никого нет.
Клиент всё решает сам
Он подтверждает каждый сеанс, сам включает управление и может выключить его в любой момент.
Браузер или приложение для Windows?
| Браузер | Приложение для Windows | |
|---|---|---|
| Установка | Не нужна | Один файл, настраивается сам |
| Видеть экран | Да | Да |
| Мышь и клавиатура | Нет (браузеры этого не разрешают) | Да, с разрешения клиента |
| Доступ без подтверждения | Нет | Да, по паролю |
| Файлы | Отправить и получить | Файловый менеджер, папки, буфер обмена |
| Где работает | Windows, Mac, Linux | Windows 10 и 11 |
| Сквозное шифрование | Да | Да |
Может ли он что-то сделать на моём компьютере?
Из браузера — только смотреть, и только то, что вы выбрали. Мышь и клавиатура — только в приложении для Windows и только если вы включили разрешение на управление.
Мне позвонили и просят открыть эту страницу. Что делать?
Положите трубку. Ни банк, ни полиция, ни служба доставки, ни оператор связи никогда не просят показать экран. Читайте: как не попасться мошенникам.
Сколько это стоит?
Нисколько. Без аккаунта — сеанс до 15 минут, с бесплатным аккаунтом — до 60. Платного тарифа сейчас нет.
Для полного управления — приложение для Windows
Один небольшой файл, настраивается сам, значок на рабочем столе.